Ana iceriğe geç

Gizlilik Politikası

1. Giris ve Veri Sorumlusu

Vellara, Bodrum merkezli butik luks gayrimenkul danismanligi markasi olarak, musteri mahremiyetine en yuksek duzeyde onem vermektedir. Isbu Gizlilik Politikasi, vellara.life web sitesi ("Site") uzerinden toplanan kisisel verilerin nasil islendigi, korunduGu ve hangi amaclarla kullanildiGi hakkinda sizi bilgilendirmek amaciyla hazirlanmistir.

Vellara olarak; kisisellesirilmis mulk arama hizmetleri, uctan uca islem yonetimi, stratejik yatirim danismanligi ve satin alma sonrasi mulk yonetimi alanlarinda faaliyet gostermekteyiz. Portfoyumuzde Bodrum yamaclarina kurulu prestijli villalar, Kalkan'in sonsuzluk havuzlu luks konutlari ve Istanbul Bogaz cepheli penthouse daireleri yer almaktadir. Hizmetlerimizi uluslararasi alicilar, gocmen aileler ve yuksek net degerli yatirimcilar icin ozel olarak tasarliyoruz.

Isbu Gizlilik Politikasi, 7 Nisan 2016 tarihli ve 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu ("KVKK") basda olmak uzere, yururlukteki tum mevzuata uygun olarak hazirlanmistir. KVKK kapsaminda Vellara, veri sorumlusu sifatini tasimaktadir. Veri sorumlusu olarak, kisisel verilerinizin islenmesine iliskin tum surecler hakkinda sizi aydinlatma yukumlulugumuz bulunmaktadir.

Sitemizi ziyaret etmeniz, iletisim formlarimizi doldurmaniz, danismanlik talep etmeniz veya herhangi bir hizmetimizden yararlanmaniz halinde, isbu Gizlilik Politikasi'nda belirtilen sartlari kabul etmis sayilirsiniz. Politikamizi dikkatlice okumanizi ve haklariniz konusunda bilgi edinmenizi onemle tavsiye ederiz.

2. Toplanan Kisisel Veriler

Vellara olarak, luks gayrimenkul danismanligi hizmetlerimizi en iyi sekilde sunabilmek amaciyla asagidaki kisisel veri kategorilerini toplamakta ve islemekteyiz:

Kimlik Bilgileri

Sitemiz uzerindeki iletisim formlari, danismanlik basvuru formlari ve mulk sorgulama formlari araciligiyla adiniz, soyadiniz ve varsa unvaniniz toplanmaktadir. Bu bilgiler, sizinle etkin iletisim kurabilmemiz ve hizmetlerimizi kisisellesirebilmemiz icin gereklidir.

Iletisim Bilgileri

E-posta adresiniz, telefon numaraniz ve tercih ettiginiz iletisim yontemi, formlar araciligiyla toplanmaktadir. Bu veriler, danismanlik gorüsmelerinin planlanmasi, mulk tekliflerinin iletilmesi ve islem sureclerinin yonetilmesi amaciyla kullanilmaktadir.

Mulk Tercihleri ve Yatirim Bilgileri

Mulk sorgulama formlarimiz araciligiyla; tercih ettiginiz villa tipi (yamaclara kurulu mustakilvillalar, sonsuzluk havuzlu villalar, Bogaz cepheli penthouse daireleri), butce araliginiZ, tercih ettiginiz lokasyon (Bodrum, Kalkan, Istanbul veya diger bolgeler), oda sayisi, arazi buyuklugu, yatirim amaci (kisisel kullanim, kira getirisi, sermaye artisi) ve ozel talepleriniz gibi bilgiler toplanmaktadir.

Teknik Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiginizde, sunucularimiz otomatik olarak IP adresinizi, tarayici turunuzu ve surumunuzu, isletim sisteminizi, erisim tarih ve saatinizi, ziyaret ettiginiz sayfalari, yonlendiren URL bilgisini ve ekran cozunurluk bilginizi kaydetmektedir. Bu veriler, sitenin teknik performansinin izlenmesi ve guvenligin saglanmasi amaciyla islenmektedir.

Cerez Bilgileri

Sitemiz, kullanici deneyimini iyilestirmek ve site kullanimini analiz etmek amaciyla cerezler kullanmaktadir. Cerezler araciligiyla oturum bilgileri, dil tercihleri, sayfa goruntuleme istatistikleri ve pazarlama etkililik olcumleri gibi veriler toplanabilmektedir. Cerezler hakkinda detayli bilgi icin Cerez Politikamizi inceleyebilirsiniz.

3. Kisisel Verilerin Islenme Amaclari

Vellara olarak toplanan kisisel verilerinizi asagidaki amaclar dogrultusunda islemekteyiz:

  1. Kisisellesirilmis Mulk Arama Hizmeti: Tercihleriniz, butceniz ve yasam tarziniza en uygun luks gayrimenkulleri belirlemek, Bodrum yamaclarina kurulu villalardan Kalkan'in sonsuzluk havuzlu konutlarina, Istanbul Bogaz cepheli penthouse dairelerine kadar genis portfoyumuzden size ozel secenekler sunmak.
  2. Danismanlik Gorusmelerinin Planlanmasi ve Yonetimi: Luks gayrimenkul danismanlik randevularinizi organize etmek, gorusme notlarini tutmak, takip gorusmelerini planlamak ve size en uygun danismani atamak.
  3. Hukuki Durum Tespiti Koordinasyonu: Satin alma surecinde tapu sicil incelemeleri, imar durumu kontrolu, iskan belgesi dogrulamasi ve yabanci uyruklu alicilar icin gerekli yasal izinlerin koordinasyonunu saglamak.
  4. Stratejik Yatirim Danismanligi: Gayrimenkul piyasasi analizleri, bolgesel deger artis tahminleri, portfoy cesitlendirme onerileri ve yatirim getirisi hesaplamalarini gerceklestirmek icin verilerinizi analiz etmek.
  5. Uctan Uca Islem Yonetimi: Mulk satin alma, satis veya kiralama islemlerinin tum asamalarini yonetmek; sozlesme hazirlanmasi, noter islemleri, tapu devri ve odeme sureclerinin takibini yapmak.
  6. Kira Getirisi Optimizasyonu: Yatirim amaciyla satin alinan mulkler icin kira geliri potansiyelini degerlendirmek, kiracilik hizmetleri sunmak ve periyodik getiri raporlari haZirlamak.
  7. Satin Alma Sonrasi Mulk Yonetimi: Mulkunuzun bakim ve onarim ihtiyaclarini koordine etmek, mevsimliktemiZlik hizmetlerini planlamak, guvenlik sistemlerini yonetmek ve mulk sigortasi islemlerini takip etmek.
  8. Iletisim ve Musteri Iliskileri Yonetimi: Hizmetlerimiz hakkinda sizi bilgilendirmek, yeni portfoy eklemelerini paylasmak, piyasa guncellemelerini iletmek ve musteri memnuniyetini olcmek.
  9. Web Sitesi Performansinin Iyilestirilmesi: Site kullanimini analiz etmek, kullanici deneyimini optimize etmek, teknik sorunlari tespit ve gidermek, icerik stratejimizi gelistirmek.
  10. Yasal Yukumluluklerin Yerine Getirilmesi: KVKK basda olmak uzere ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yukumluluklerimizi yerine getirmek, resmi kurum ve kuruluslardan gelen taleplere cevap vermek ve hukuki surecleri yonetmek.

4. Kisisel Verilerin Islenmesinin Hukuki Sebepleri

Kisisel verileriniz, KVKK'nin 5. maddesi kapsaminda asagidaki hukuki sebeplere dayanilarak islenmektedir:

KVKK Madde 5/2(a) — Kanunlarda Acikca Ongorulmesi

Turk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve diger ilgili mevzuat geregi tutulmasi zorunlu olan kayitlarin olusturulmasi ve saklanmasi amaciyla kisisel verileriniz islenmektedir. Gayrimenkul alim-satim islemlerinde yasal olarak gerekli olan belge ve kayitlarin duzenlenmesi bu kapsamda degerlendirilmektedir. Ozellikle yabanci uyruklu alicilarin tapu islemleri icin ilgili kanunlarin gerektirdigi bilgiler bu hukuki sebebe dayanilarak islenmektedir.

KVKK Madde 5/2(c) — Sozlesmenin Kurulmasi veya Ifasiyla Dogrudan Ilgi

Luks gayrimenkul danismanligi hizmet sozlesmesinin kurulmasi, mulk arama surecinin baslatilmasi, satin alma islemlerinin tamamlanmasi ve satin alma sonrasi mulk yonetimi hizmetlerinin sunulmasi amaciyla kisisel verilerinizin islenmesi gerekmektedir. Danismanlik gorusmelerinin planlanmasi, tekliflerin hazirlanmasi ve islem sureclerinin yonetilmesi dogrudan sozlesmenin ifasiyla ilgili isleme faaliyetleridir. Bu hukuki sebep, sizinle aramizda bir hizmet iliskisinin kurulmasi ve surdurulmesi icin zorunlu olan veri isleme faaliyetlerini kapsamaktadir.

KVKK Madde 5/2(c) — Hukuki Yukumlulugun Yerine Getirilmesi

Vellara'nin tabi oldugu yasal duzenlemeler geregi, belirli kisisel verilerin islenmesi ve saklanmasi zorunludur. Vergi mevzuati kapsaminda fatura ve muhasebe kayitlarinin tutulmasi, Tapu Kanunu kapsaminda gayrimenkul devir islemlerinin belgelenmesi ve suc gelirlerinin aklanmasinin onlenmesine iliskin mevzuat kapsaminda musteri kimlik dogrulama islemleri bu hukuki sebebe dayanmaktadir. Resmi kurum ve kuruluslarin yasal talepleri dogrultusunda veri paylasimi da bu kapsamda gerceklestirilmektedir.

KVKK Madde 5/2(f) — Mesru Menfaat

Vellara'nin mesru menfaatleri dogrultusunda, temel hak ve ozgurluklerinize zarar vermemek kaydiyla, belirli kisisel verileriniz islenmektedir. Web sitesi guvenliginin saglanmasi, dolandiricilik ve yetkisiz erisimin onlenmesi, hizmet kalitesinin arttirilmasi ve piyasa analizi calismalarinin yurutulmesi bu kapsamdadir. Teknik verilerin ve cerez bilgilerinin islenmesi buyuk olcude mesru menfaat hukuki sebebine dayanmaktadir. Mesru menfaat degerlendirmesinde, isleme faaliyetinin sizin haklariniz uzerindeki etkisi her zaman goz onunde bulundurulmaktadir.

KVKK Madde 5/1 — Acik Riza

Yukarida belirtilen hukuki sebeplerin kapsamina girmeyen durumlarda, kisisel verileriniz yalnizca acik rizaniz ile islenmektedir. Pazarlama amacli elektronik ileti gonderimi, ozel tercihlerinize dayali profilleme faaliyetleri ve ucuncu taraf is ortaklariyla veri paylasimi gibi islemler icin oncelikle acik rizaniz alinmaktadir. Acik rizanizi her zaman, herhangi bir gerekce gostermeksizin geri cekmehakkina sahipsiniz. Rizanizi geri cekmeniz, geri cekme tarihinden once gerceklestirilen isleme faaliyetlerinin hukuka uygunlugunu etkilemez.

5. Kisisel Verilerin Aktarilmasi

Vellara, kisisel verilerinizi KVKK'nin 8. ve 9. maddeleri kapsaminda, asagida belirtilen alici gruplarina ve sinirli amaclarla aktarabilmektedir:

KVKK'nin 9. maddesi uyarinca, kisisel verilerin yurt disina aktarilmasi durumunda, aktarim yapilacak ulkede yeterli korumanin bulunmasi veya veri sorumlusunun yeterli korumayi yazili olarak taahhut etmesi ve Kisisel Verileri Koruma Kurulu'nun izninin alinmasi sartlari aranmaktadir. Uluslararasi musterilerimize hizmet vermemiz nedeniyle, belirli durumlarda verileriniz yurt disina aktarilabilir; ancak bu aktarim her zaman KVKK'nin ongorduGu guvenceler cercevesinde gerceklestirilmektedir.

Vellara, kisisel verilerinizi hicbir kosul altinda ucuncu taraflara satmaz, kiralamaz veya ticari amacla pazarlamaz. Verileriniz yalnizca isbu politikada belirtilen amaclar ve hukuki sebepler dogrultusunda, gerekli olan asgari olcude paylasilmaktadir.

6. Kisisel Verilerin Saklanmasi ve Guvenligi

Kisisel verileriniz, isleme amacinin gerektirdiGi sure boyunca ve ilgili mevzuatin ongorduGu zorunlu saklama sureleri dahilinde muhafaza edilmektedir. Saklama surelerimiz asagidaki gibidir:

Vellara, kisisel verilerinizin guvenligini saglamak amaciyla asagidaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadir:

7. Veri Sahibinin Haklari

KVKK'nin 11. maddesi uyarinca, kisisel veri sahibi olarak asagidaki haklara sahipsiniz:

  1. (a) Bilgi Edinme Hakki: Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme hakkina sahipsiniz. Vellara'ya basvurarak, verilerinizin isleme durumu hakkinda bilgi talep edebilirsiniz.
  2. (b) Islenmisse Bilgi Talep Etme: Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme hakkiniz bulunmaktadir. Hangi verilerinizin islendigi, isleme amaci ve yontemi hakkinda detayli bilgi alabilirsiniz.
  3. (c) Isleme Amacini ve Amacina Uygun Kullanilip Kullanilmadigini Ogrenme: Kisisel verilerinizin isleme amacini ve bu amaca uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme hakkiniz vardir. Verilerinizin yalnizca belirtilen amaclar dogrultusunda islenmesini talep edebilirsiniz.
  4. (d) Aktarilma Durumunu Ogrenme: Yurt icinde veya yurt disinda kisisel verilerinizin aktarildigi ucuncu kisileri bilme hakkiniz mevcuttur. Hangi alici gruplarina, hangi amaclarla veri aktarimi yapildigini sorgulayabilirsiniz.
  5. (e) Duzeltme Talep Etme: Kisisel verilerinizin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde bunlarin duzeltilmesini isteme hakkiniz vardir. Guncellenmesi gereken bilgilerinizi bize iletmeniz yeterlidir.
  6. (f) Silme veya Yok Etme Talep Etme: KVKK'nin 7. maddesinde ongorulen sartlar cercevesinde kisisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkiniz bulunmaktadir. Isleme amaci ortadan kalkan ve yasal saklama suresi dolan verilerinizin imhasi icin basvuruda bulunabilirsiniz.
  7. (g) Duzeltme, Silme veya Yok Etme Islemlerinin Bildirilmesini Isteme: Yukarida (e) ve (f) bentleri uyarinca yapilan islemlerin, kisisel verilerinizin aktarildigi ucuncu kisilere bildirilmesini isteme hakkiniz mevcuttur.
  8. (h) Otomatik Analiz Sonucuna Itiraz: Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme hakkiniz vardir. Ozellikle yatirim profilleme ve mulk oneri sistemlerimiz kapsaminda bu hakkinizi kullanabilirsiniz.
  9. (g) Zararin Giderilmesini Talep Etme: Kisisel verilerinizin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugraniz halinde zararin giderilmesini talep etme hakkiniz bulunmaktadir. Maddi ve manevi zararinizin tazmini icin yasal yollara basvurabilirsiniz.

Yukarida belirtilen haklarinizi kullanmak icin [email protected] adresine yazili olarak basvurabilirsiniz. Basvurunuzda kimliginizi dogrulayici bilgiler ile talebinizin acik ve anlasilir bir sekilde belirtilmesi gerekmektedir. Basvurunuz, talebinizin niteligi ve karmasikligina bagli olarak en gec 30 (otuz) gun icinde ucretsiz olarak sonuclandirilacaktir. Ancak islemin ayrica bir maliyet gerektirmesi halinde, Kisisel Verileri Koruma Kurulu tarafindan belirlenen tarife uzerinden ucret alinabilecektir.

8. Cerezler

Vellara web sitesi (vellara.life), kullanici deneyimini iyilestirmek, site performansini analiz etmek ve hizmetlerimizi gelistirmek amaciyla cerezler kullanmaktadir. Cerezler, tarayiciniz tarafindan cihaziniza yerlestirilen kucuk metin dosyalaridir ve siteyi bir sonraki ziyaretinizde tercihlerinizi hatirlamak icin kullanilmaktadir.

Sitemizde zorunlu cerezler (sitenin temel islevlerinin calismasi icin gerekli), analitik cerezler (site kullaniminin anonim olarak analiz edilmesi icin) ve islevsel cerezler (dil ve bolge tercihlerinizin hatirlanmasi icin) kullanilmaktadir. Cerez turleri, amaclari ve saklama sureleri hakkinda detayli bilgi icin Cerez Politikamizi incelemenizi oneririz.

Sitemizi ilk ziyaretinizde karsiniZa cikan cerez bildirim paneli araciligiyla cerez tercihlerinizi yonetebilirsiniz. Zorunlu cerezler disindaki tum cerezleri kabul etme veya reddetme hakkiniz bulunmaktadir. Ayrica tarayici ayarlarinizi degistirerek cerezleri engelleyebilir veya mevcut cerezleri silebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazi ozelliklerinin duzgun calismayabilecegini hatirlatmak isteriz.

9. Politika Degisiklikleri

Vellara, isbu Gizlilik Politikasi'ni, yasal duzenlemelerdeki degisiklikler, hizmet kapsamindaki guncellemeler veya veri isleme pratiklerindeki iyilestirmeler dogrultusunda zaman zaman guncelleme hakkini sakli tutmaktadir. Politikada yapilacak onemli degisiklikler, sitemiz uzerinde yayimlanarak ve gerekli goruldugu hallerde e-posta yoluyla bildirilecektir.

Guncellenmis politikanin yururluge girdigi tarih, sayfanin alt kisminda belirtilecektir. Degisikliklerin yayimlanmasindan sonra sitemizi kullanmaya devam etmeniz, guncellenmis politikayi kabul ettiginiz anlamina gelmektedir. Bu nedenle, Gizlilik Politikamizi duzenli olarak gozden gecirmenizi tavsiye ederiz.

Son guncelleme tarihi: 6 Mart 2026

10. Iletisim

Isbu Gizlilik Politikasi veya kisisel verilerinizin islenmesine iliskin her turlu soru, talep ve basvurulariniz icin asagidaki iletisim kanallarindan bize ulasabilirsiniz:

KVKK kapsamindaki haklariniza iliskin basvurularinizi yukarida belirtilen e-posta adresine iletebilirsiniz. Basvurunuzun isleme alinabilmesi icin adinizi, soyadinizi, T.C. kimlik numaranizi (yabanci uyruklular icin pasaport numarasi), iletisim bilgilerinizi ve talebinizin konusunu acikca belirtmeniz gerekmektedir. Vellara, basvurunuzu KVKK'nin ongorduGu sureler icinde degerlendirerek size yazili veya elektronik ortamda yanit verecektir.

Kisisel verilerinizin korunmasi konusundaki hassasiyetimiz, luks gayrimenkul hizmetlerimizdeki mukemlliyet anlayisimizin ayrilmaz bir parcasidir. Vellara olarak, gizlilik ve guvenlik konusunda en yuksek standartlari benimsemeye devam edecegimizi taahhut ederiz.